講義内容

以下の13項目から選んで受講していただきます。

1. 人として育てる「人柄・礼儀作法・聞き上手・人との共鳴、共感、共有」

2.心を育てる「心は目に見えないので表現の仕方・自覚・感性・心理学」

3.社会人として育てる「社会人としてのルールやマナー・責任感」      

4.考え方を育てる「考え方で人生変わる・考えた分だけ答えはある」

5.自分を育てる「自分進化・原点回帰・自分コントロール・反省と後悔」

6. 人間関係を育てる「コミュニケーション・相乗効果・人生の出会いは大切」

7.会話術を育てる「基本的に丁寧語・会話は理解に繋がる・語学力」

8.接遇を育てる「接客応対マナー・第一印象・笑顔と態度」

9.メンタルを育てる「強い心を持つ・居場所を見つける・精神的苦痛は解決」

10.働き方の基本を育てる「仕事の5S・仕事の4M・基本ができて成長する」

11.人間性を育てる「相手中心・感情コントロール・点数よりも人間性」

12.接客力を育てる「最高のウエルカム・言葉と行動・笑顔、雰囲気、清潔感」

13.雑学「学校では教えてもらわない社会に役立つクイズや学問」

講師 炭谷 剛  0744-23-1059 090-3164-4033